Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Bedingungen für alle Verkäufe, die über die Website https://countboxsl.com (nachfolgend „die Website“) abgeschlossen werden, die betrieben wird von der Gesellschaft:
VEJOMAT CONTAINER SL, Gesellschaft mit beschränkter Haftung spanischen Rechts (Sociedad Limitada), eingetragen unter der Steuernummer (CIF) B40516866, mit Sitz in C/ Addresse. Rue Vila Blanca, 12, Godella, 46110 Valencia, Spanien.
Für Fragen oder Auskunftsersuchen kann der Kunde die Gesellschaft über das auf der Website verfügbare Kontaktformular kontaktieren. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung gilt als vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Käufer (nachfolgend „der Kunde“). Abweichende besondere Bestimmungen oder Bedingungen finden nur Anwendung, wenn sie von VEJOMAT CONTAINER SL ausdrücklich schriftlich genehmigt wurden.
Da die Gesellschaft in Spanien ansässig ist und ihre Produkte im Fernabsatz in den verschiedenen Ländern der Europäischen Union anbietet, wurden diese AGB unter Beachtung des anwendbaren europäischen Verbraucherschutzrechts erstellt, insbesondere der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher und der Richtlinie (EU) 2019/771 über bestimmte vertragsrechtliche Aspekte des Warenkaufs.
1. Produkte
Die angebotenen Produkte sind neue und gebrauchte Seecontainer, Lagerlösungen sowie Ausrüstung für Logistik und Transport. Jede Produktseite enthält folgende Angaben:
Abbildungen zur Veranschaulichung (unverbindlich);
technische Beschreibungen und Abmessungen;
den Zustand des Produkts (neu oder gebraucht);
Nutzungseigenschaften und die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften;
die Verfügbarkeit und die voraussichtliche Lieferzeit.
Sollte sich ein Produkt nach Aufgabe der Bestellung als nicht verfügbar erweisen, bietet VEJOMAT CONTAINER SL dem Kunden nach dessen Wahl die vollständige Rückerstattung oder ein Produkt gleicher Qualität und gleichen Preises an.
2. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben.
Für Privatkunden sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Für Unternehmen mit einer gültigen innergemeinschaftlichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Reverse-Charge-Verfahren) sind die Preise ohne Mehrwertsteuer angegeben.
Die Preise gelten vorbehaltlich Druckfehlern oder Preisänderungen seitens des Lieferanten. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültige Preis. Etwaige Änderungen der anwendbaren Steuern werden automatisch auf den Endpreis umgelegt.
Lieferziel
Versandkosten
Voraussichtliche Lieferzeit
Spanisches Festland
Kostenlos
3 bis 14 Werktage
Portugiesisches Festland
Kostenlos oder gemäß aktuellem Angebot
3 bis 7 Werktage
Balearen
Werden im Warenkorb berechnet
5 bis 9 Werktage
Europäische Union (einschließlich Frankreich)
Werden im Warenkorb berechnet
5 bis 10 Werktage
Andere Lieferziele
Auf Anfrage
Auf Anfrage
3. Bestellung
3.1. Schritte zur Bestätigung einer Bestellung
Hinweis: Diese Liste kann je nach den auf unserer Website verwendeten Tools und Diensten aktualisiert werden.
Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb;
Überprüfung der Bestellübersicht;
Erstellung eines Kundenkontos oder Anmeldung;
Auswahl der Liefer- bzw. Versandadresse und der Versandart;
Auswahl der Zahlungsart;
Bestätigung der Bestellung (doppelte Bestätigung) und Akzeptieren der AGB;
Erhalt der Bestätigungs-E-Mail.
3.2. Ablehnung einer Bestellung
VEJOMAT CONTAINER SL behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren bei:
vollständigem oder teilweisem Zahlungsausfall;
begründetem Betrugsverdacht;
einem laufenden Rechtsstreit mit dem Kunden;
offensichtlichen Fehlern bei Preis, Beschreibung oder Lagerbestand.
4. Bezahlung
Die Bestellung gilt erst nach tatsächlicher Zahlungsbestätigung als endgültig.
Zahlungsmethode
Akzeptierte Netzwerke
Zeitpunkt der Abbuchung
Sicherheit
Kreditkarte
Visa • Mastercard • Maestro
Sofort
3-D Secure 2, PCI-DSS Level 1
SEPA-Überweisung
—
Nach Eingang der Zahlung
Sicheres Bankverfahren
Bei Zahlung per Überweisung wird die Bestellung 7 Tage lang reserviert. Geht die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist ein, wird die Bestellung automatisch storniert.
Die Zahlungen werden über zertifizierte Plattformen abgewickelt. VEJOMAT CONTAINER SL speichert keine vollständigen Kreditkartendaten auf seinen Servern (lediglich verschlüsselte Tokens).
5. Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Die Lieferfristen sind unverbindlich und hängen von der Verfügbarkeit und dem Bestimmungsort ab. Die Versandbestätigung wird per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer versandt. Sperrige Produkte werden auf einer Palette bis zur Ladefläche des LKWs (am Straßenrand) geliefert. Der Spediteur kontaktiert den Kunden innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand, um einen Termin zu vereinbaren.
Der Kunde muss den Zustand der Ware in Anwesenheit des Spediteurs überprüfen. Jede Unregelmäßigkeit (sichtbare Beschädigung, unvollständiges Paket) muss auf dem Lieferschein oder dem Frachtbrief (CMR) vermerkt und innerhalb von maximal 48 Stunden über das Kontaktformular gemeldet werden.
Gemäß den europäischen Vorschriften geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware erst dann auf den Verbraucher über, wenn dieser oder ein von ihm benannter Dritter die Ware physisch in Besitz nimmt.
6. Gewährleistungen
Alle Neuprodukte genießen eine gesetzliche Gewährleistung (Mängelhaftung) von mindestens 2 Jahren gemäß der Richtlinie (EU) 2019/771. In Frankreich entspricht diese Gewährleistung der gesetzlichen Konformitätsgarantie nach den Artikeln L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation). Für gebrauchte Produkte gilt eine Gewährleistung von mindestens 1 Jahr, da das europäische Recht eine Verkürzung der Frist für gebrauchte Waren zulässt. Während der Gewährleistungsdauer kann der Kunde die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands der Ware durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen und, sofern dies nicht möglich ist, eine Preisminderung oder die Vertragsauflösung mit Rückerstattung. Französische Verbraucher behalten zudem den Schutz der Haftung für verborgene Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs, Code civil).
Ausschlüsse:
normaler, gebrauchsbedingter Verschleiß;
unsachgemäße Verwendung oder Überlastung;
nicht autorisierte Änderungen;
mangelnde Wartung.
7. Widerrufsrecht
Der Kunde, der Verbraucher ist, hat ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts, ohne dass er seine Entscheidung begründen muss (Richtlinie 2011/83/EU, Art. 9; in Frankreich Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs, Code de la consommation). Als kommerzielles Entgegenkommen verlängern wir diese Frist auf 30 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung.
Modalitäten:
schriftliche Mitteilung an: Kontaktformular, mittels einer eindeutigen Erklärung auf beliebigem Weg oder mithilfe des auf der Website bereitgestellten Muster-Widerrufsformulars;
Produkt im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung;
Zubehör und Dokumentation inklusive.
Der Kunde darf die Ware in dem Umfang handhaben, der notwendig ist, um Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware festzustellen, so wie er es in einem Geschäft tun könnte. Rücksendekosten: kostenlos für den Kunden. Wir organisieren die Abholung des Produkts oder stellen Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts, über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht: personalisierte oder nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte sowie Produkte, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Hinweis: Der Link zum Kontaktformular verweist hier auf veracsoluciones.com, während alle anderen Texte countboxsl.com verwenden (z. B. https://countboxsl.com/aide-contact/). Das ist wahrscheinlich ein Überbleibsel aus einer anderen Vorlage und sollte geprüft werden.
8. Haftung
VEJOMAT CONTAINER SL haftet nicht für:
mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn;
Verzögerungen, die auf den Transporteur oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind;
fehlerhafte Angaben des Kunden.
Diese Haftungsbeschränkungen lassen die dem Verbraucher zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt. Die Gesellschaft verpflichtet sich zudem, für jede berechtigte Reklamation eine angemessene Lösung anzubieten.
9. Datenschutz
Die im Rahmen des Kaufvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen spanischem Recht. Diese Klausel entzieht dem Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union nicht den Schutz, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaats gewährt wird (Verordnung (EG) Nr. 593/2008, sogenannte „Rom-I-Verordnung“, Art. 6).
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten bitten wir den Kunden, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Andernfalls kann der Verbraucher die Gerichte an seinem Wohnsitz anrufen, gemäß der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012.
Bei einem grenzüberschreitenden Kauf kann der Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, in Norwegen oder in Island kostenlos die Unterstützung des Europäischen Verbraucherzentrums (EVZ) seines Wohnsitzlandes in Anspruch nehmen, das Mitglied des Netzwerks ECC-Net ist. Die Kontaktdaten der einzelnen Zentren sind auf der Website der Europäischen Kommission verfügbar: https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_en
